A empresa também oferece um programa VIP com cinco níveis diferentes. Nos níveis um e dois, você não receberá cashback e não terá um gerente de conta dedicado. Seu limite de saque também é de € 10.000. No nível três, você receberá 5% de cashback com um limite de saque de € 12.000. O nível quatro oferece 10% de cashback com um limite de saque de € 15.000 e um gerente de conta dedicado. O nível final aumenta seu cashback para 15% com um limite de saque de € 20.000.
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Quando você solicita um saque na Dukes Casino, ele pode ficar em espera por 24 horas. É um prazo que o cassino deixa pra se caso você quiser jogar novamente, daí basta cancelar o saque e apostar. Após esse prazo de 24h, os pagamentos são processados. Normalmente, leva mais 24 ou 48 horas para estar disponível na sua conta. No entanto, métodos como Pix e carteiras digitais podem ser imediatos.
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